Configuração

Credenciais

Após receber suas credenciais, é hora de configurar o módulo. Siga os passos abaixo para acessar a área de configuração no painel administrativo do seu site WordPress:

1. Navegue até WooCommerce > Configurações > Getnet
2. Selecione o tipo de API desejado: Regional Brasil ou Global
3. Selecione o ambiente: Homologação ou Produção
4. Preencha os campos Seller ID, Client ID e Client Secret com as credenciais correspondentes ao tipo de API e ambiente selecionados.

Tipo de API

O plugin suporta dois tipos de API Getnet, selecionáveis pela opção API no topo da seção de credenciais:

Cada tipo de API possui seu próprio conjunto de credenciais (Seller ID, Client ID e Client Secret) e seus próprios ambientes (Homologação e Produção). As credenciais de um tipo não são intercambiáveis com o outro.

A diferença entre os dois modos vai além das credenciais cadastradas: ela define qual API da Getnet será utilizada, quais endpoints e regras de autenticação serão aplicados e como o plugin se comporta em relação aos métodos de pagamento e à moeda da transação.

Regional Brasil

No modo Regional Brasil, o plugin usa a estrutura tradicional da API brasileira da Getnet. A operação é voltada ao mercado nacional, com transações em BRL, credenciais próprias do ambiente regional e fluxo compatível com a operação brasileira.

Global

No modo Global, o plugin usa a API global da Getnet, também chamada internamente de integração SEP. Nesse caso, o plugin passa a utilizar outro conjunto de credenciais, outros endpoints e um formato de requisição diferente em alguns meios de pagamento.

Esse modo foi pensado para cenários em que a loja precisa seguir a estrutura global da Getnet, com suporte a outros países previstos pela plataforma.

Resumo da escolha

Na prática: se a loja opera somente no Brasil com credenciais brasileiras e fluxo nacional da Getnet, o modo mais natural é o Regional Brasil. Se a operação depende da estrutura internacional da Getnet, com credenciais e regras da API global, o modo correto é o Global.

Métodos de pagamentos

Escolha os métodos de pagamento que deseja utilizar.

1. Acesse o painel administrativo do WooCommerce;
2. Clique em Configurações > Pagamentos;
3. Selecione os métodos de pagamento que deseja habilitar para a sua loja, marcando as opções desejadas na lista abaixo:

Cartão de Crédito

Descrição dos campos

Parcelamento Avançado

A opção de pacelamento avançado, permite que você possa configurar as opções de parcelamento limitando os valores e a quantidade de parcelas. Para isso primeiramente a opção deve ser ativada conforme a imagem abaixo:

Após ativar a opção de parcelamento avançado, as configurações correspondentes serão exibidas logo abaixo:

Você pode preencher as opções conforme desejar.

Neste caso de exemplo:

• Compras entre R$ 30,00 e R$ 199,99 serão parceladas em até 2x;
• Compras entre R$ 200,00 e R$ 999,99 serão parceladas em até 5x;
• E compras a partir de R$ 1.000,00 serão parceladas em até 6x;

Confirmação Tardia

A opção "Confirmação Tardia", muda o comportamento padrão de cobrar no cartão logo após o checkout para reservar um valor e deixar a cobrança em um estado "Aguardando", e só será cobrada quando você decidir cobrar e escolher o valor que deve ser menor ou igual a quantidade reservada. Esta opção pode ser ativada em WooCommerce > Pagamentos > Getnet Cartão de Crédito conforme a imagem abaixo:

Para encontrar os pagamentos que estão aguardando uma Confirmação Taridia basta ir em WooCommerce > Pedidos e você poderá visualizar os pedidos que estão aguardando. como na imagem abaixo:

Para Confirmar a cobrança basta clicar no pedido que está aguardando e ir em "Getnet confirmação tardia", inserir o valor que quer cobrar e depois clicar em "Autorizar Pagamento"

Cancelamento/Estorno

É possível realizar a solicitação de cancelamento/estorno de pagamentos com cartões de crédito.

Para realizar o cancelamento ou estorno de uma compra por cartão de crédito de um pedido WooCommerce, você precisará seguir estas etapas:

1. Acesse o painel administrativo do WooCommerce.
2. Clique em Pedidos.
3. Localize o pedido que deseja cancelar ou estornar.
4. Clique no botão Reembolso.
5. Insira o valor a ser reembolsado, que deve corresponder exatamente ao total do pedido para evitar erros no processamento da operação.
6. Clique no botão Reembolso via Getnet Cartão de Crédito (aparecerá a mensagem informando que a operação não pode ser desfeita).

Pronto, agora o reembolso foi concluído com sucesso e aparecerá com o valor estornado destacado em vermelho:

Para verificar o status do pedido reembolsado, acesse o painel administrativo do WordPress: “WooCommerce” > “Pedidos”. Localize o pedido e já aparecerá o status REEMBOLSADO e também receberá a mensagem de Log que “o estorno foi realizado com sucesso”.

Para verificar a mensagem de Log, acesse o painel administrativo do WordPress: “WooCommerce” > “Status” > “Aba logs” > “Selecione a transação” > “Clique em visualizar”. Pronto, aparecerá a mensagem com o status de transação cancelada com sucesso e o seu respectivo valor.

Boleto

Descrição dos campos

PIX

Descrição dos campos